【廈門家政保姆網】家政服務人員與雇主的溝通技巧
人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因為某種機緣而相遇，但也會因為一些生活瑣事而矛盾四起，就好像一場不會結束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多，保姆說好雇主難找，這時就需要有效的溝通，相互理解，才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以，家政人員在上戶為雇主進行服務的時候，一定要掌握下面的幾個與雇主溝通的技巧，這樣才能更好更快的融入到這個家庭當中。以下是小編通過整理各廈門家政保姆網各家政服務人員的工作經驗分享，總結出如下與雇主的溝通技巧，抓緊收藏起來吧!
1主動積極
很多家政人員入戶之前覺得自己做這一行很自卑，首先自己一定要破除自卑、怕羞、膽怯、多疑等不正常心理，大膽同雇主接近，尋找雙方在利益、興趣、性格、為人等方面的共同點，并不斷發(fā)展擴大這些共同點。如果總是索然無語、消極應付，有意無意地躲避與對方的交流，雇主易在心理感情上對你產生距離，從而對發(fā)展良好的相互關系帶來障礙。
2坦誠相待
敞開心靈比閉鎖心靈要好。理解和信任是友情的基礎。適時適事的吐露自己的困惑、煩腦 、苦悶，合理合情地展示自己的喜怒哀樂，公開自己的觀點看法，有助于增進對方對你的理解和信任。
3 微笑值千金
如果你總是微笑著工作、生活，那你就是給這個家庭增添著歡樂。你的微笑感染對方，滋潤他們的心田，他們會對你投以親近，還以微笑。溝通是雙方而不是單方的事情。你做到這三條，一般都會得到積極的回報。即使對方仍很冷漠，那么，也不要著急，至少可以平安相處了。
4選擇好的溝通話題
選擇一個合適的話題，在雇主與家政服務員之間建立起溝通的橋梁。例如，可以向他們介紹家鄉(xiāng)的風土人情、農村生活、禮俗風尚、奇聞趣事等。
以上就是本小編從廈門家政保姆網收集整出的家政人員與雇主的溝通技巧對話，您的收獲是我們創(chuàng)辦廈門家政服務網的不竭動力，希望能夠幫您解決家政服務工作溝通障礙，并助力您和您的雇主建立良性溝通關系!
